ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Για να παραγγείλετε on-line πρέπει να ακολουθήσετε την πιο κάτω  διαδικασία που  περιλαμβάνει 4 στάδια:

1. Συμπλήρωση/Επιλογή διεύθυνσης αποστολής,
2. Επιλογή τρόπου πληρωμής,
3. Επιλογή μεθόδου αποστολής, και
4. Υποβολή παραγγελίας.

Το σύστημα σας καθοδηγεί αυτόματα ανά στάδιο μέχρι και την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Η παραγγελία σας αποθηκεύεται στον λογαριασμό σας (λογαριασμός πελάτη). Ακολούθως αποστέλλεται στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση ένα ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Εάν κατά την εκτέλεση της παραγγελίας προκύψει κάποιο λάθος με ευθύνη της εταιρείας, η εταιρεία έχει την υποχρέωση να αποκαταστήσει το λάθος. Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, δίνεται η δυνατότητα να ελέγξετε και να τροποποιήσετε την παραγγελία σας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Για την επιπρόσθετη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω χρεωστικών / πιστωτικών καρτών, μόλις ο πελάτης ολοκληρώσει τη διαδικασία αγοράς ανακατευθύνεται για την πληρωμή στην ασφαλή σελίδα της JCC Payment Systems Ltd. Ο πελάτης ενημερώνεται για τη χρέωση, πληκτρολογεί τα στοιχεία της χρεωστικής / πιστωτικής του κάρτας και η αποστολή και διεκπεραίωση της πληρωμής γίνεται με απόλυτη ασφάλεια επικοινωνίας από την JCC Payment Systems Ltd. Στην περίπτωση αυτή δεν αποθηκεύονται πουθενά τα στοιχεία της κάρτας, αλλά χρησιμοποιούνται μόνο κατά τη διάρκεια ελέγχου και χρέωσής της. Επιπλέον, τα στοιχεία που έχει καταχωρήσει ο πελάτης στον ιστότοπο των Εκδόσεων www.hippasus-publishing.eu δεν γνωστοποιούνται στην τράπεζα.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για πελάτες εντός Κύπρου:

1. Με χρεωστική / πιστωτική κάρτα, η οποία χρεώνεται σύμφωνα με τους κανονισμούς της τράπεζας Κύπρου. Πληρωμές με χρεωστικές / πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές από Visa και Mastercard.
2. Paypal
3. Μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Για τραπεζικό έμβασμα χρησιμοποιήστε τα στοιχεία λογαριασμού, τα οποία θα εμφανιστούν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εάν επιλέξετε τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής. Μετά την κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό και αφού το ποσό ξεκαθαρίσει (3-5 εργάσιμες ημέρες), θα προχωρήσουμε στην αποστολή των προϊόντων.

Για πελάτες από Ελλάδα:

1. Με χρεωστική / πιστωτική κάρτα, η οποία χρεώνεται σύμφωνα με τους κανονισμούς της τράπεζας Κύπρου. Πληρωμές με χρεωστικές / πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές από Visa και Mastercard.
2. Paypal
3. Μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Για τραπεζικό έμβασμα χρησιμοποιήστε τα στοιχεία λογαριασμού, τα οποία θα εμφανιστούν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εάν επιλέξετε τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής. Μετά την κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό και αφού το ποσό ξεκαθαρίσει (3-5 εργάσιμες ημέρες), θα προχωρήσουμε στην αποστολή των προϊόντων.

Για πελάτες εξωτερικού:

1. Με χρεωστική / πιστωτική κάρτα, η οποία χρεώνεται σύμφωνα με τους κανονισμούς της τράπεζας Κύπρου. Πληρωμές με χρεωστικές / πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές από Visa και Mastercard.
2. Paypal
3. Μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Για τραπεζικό έμβασμα χρησιμοποιήστε τα στοιχεία λογαριασμού, τα οποία θα εμφανιστούν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εάν επιλέξετε τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής. Μετά την κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό και αφού το ποσό ξεκαθαρίσει (3-5 εργάσιμες ημέρες), θα προχωρήσουμε στην αποστολή των προϊόντων.

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

Για Κύπρο:

Οι αποστολές γίνονται μέσω Courier, η πληρωμή γίνεται μέσω πιστωτικής, PayPal και εμβάσματος.

Για αγορές πάνω από €30 η αποστολή είναι δωρεάν. Για αγορές κάτω από €30, υπάρχει χρέωση €1 αν  η παραλαβή γίνεται από τα σημεία εξυπηρέτησης και χρέωση €3 για κατ’ οίκον παράδοση.

Για Ελλάδα:

Οι αποστολές γίνονται μέσω ΕΛΤΑ, η πληρωμή γίνεται μέσω πιστωτικής, PayPal και εμβάσματος.

Για αγορές πάνω από €40 η αποστολή είναι δωρεάν. Για αγορές κάτω από €40, υπάρχει χρέωση €3.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ – ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Οι αποστολές θα γίνονται στη διεύθυνση που έχει υποδείξει ο πελάτης. Οι πελάτες εντός Κύπρου μπορούν να επιλέξουν την αποστολή του προϊόντος είτε μέσω courier είτε απευθείας στο δικό τους χώρο για παράδοση κατ’ οίκον. Εφόσον το συγκεκριμένο προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο και εφόσον δεν υπάρχουν άλλοι λόγοι μόνιμης ή προσωρινής αναστολής της πώλησής του, οι αποστολές θα εκτελούνται εντός 1-2 ημερών σε όλη την Κύπρο, εάν η αποστολή γίνεται μέσω courier ή και κατ’ οίκον, και εντός 3 ημερών σε όλη την Ελλάδα εάν η αποστολή πραγματοποιείται μέσω ΕΛ.ΤΑ. Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την παραγγελία τους, επικοινωνώντας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις ΕΚΔΟΣΕΙΣ HIPPASSUS, εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας. Στις χώρες εκτός Ελλάδας και Κύπρου οι αποστολές θα εκτελούνται μόνον από τα εθνικά ταχυδρομεία εντός 3-14 ημερών. Οι πελάτες εξωτερικού μπορούν να ακυρώνουν την παραγγελία τους εντός 3 ημερών από την υποβολή της.

ΤΙΜΕΣ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΦΠΑ 

Στις τιμές των προϊόντων μας συμπεριλαμβάνεται ο εκάστοτε νόμιμος ΦΠΑ. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής. Ο πελάτης ενημερώνεται για το συνολικό κόστος, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τις Εκδόσεις Hippasus είτε τηλεφωνικά είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ζητήσει την αντικατάστασή του. Οι Εκδόσεις Hippasus θα προβούν στην αντικατάσταση του προϊόντος εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου και οι συναλλαγές μέσω του on-line βιβλιοπωλείου διέπονται από το Κυπριακό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς ήθελε προκύψει από τη χρήση του on-line βιβλιοπωλείου ή σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων χρήσης ή εξ αφορμής αυτών είναι τα Κυπριακά Δικαστήρια.